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  工作职责: 1.建立并实施官方售后服务，售后维修业务流程； 2.建立线上和线下售后服务和售后维修业务流程； 3.建立第三方售后服务授权和考核管理； 4.负责售后备品备件流程建立和实施； 5.负责售后服务及维修人员培训的组织和实施； 6.负责收集售后服务相关经验和数据，形成在线知识...