Operador (a) de Suporte Técnico [Brazil]
Suas principais atividades na empresa serão: Realizar atendimento de demandas de clientes; Prestar suporte técnico aos clientes Animati e esclarecer dúvidas recebidas através de contatos telefônicos, atendimento online via ferramenta de chamados e acesso remoto; Realizar o treinamento de usuários para utilização dos sistemas Animati; Executar ciclos de testes nos sistemas para verificar o seu bom funcionamento; Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos de trabalho ou produtos da Animati. Benefícios Vale Alimentação – Valor por dia útil (variável mensal) – sem contrapartida do funcionário e pago inclusive durante férias, licenças médicas e período de experiência; Plano de Saúde Unimed Estadual – Opcional com contrapartida do funcionário (2% sobre o salário bruto) – possibilidade de incluir de...