Medewerker customer care / export [Belgium]
Ben je steeds in staat om een oplossing te vinden, ben je klantgericht en communicatief sterk? Heb je affiniteit met de bouwsector? Zin in een job als customer care medewerker / export in de regio van Kortrijk ? Dan ben je hier aan het juiste adres. Lees snel verder voor meer informatie. De functie inhoud Welke taken heb je als customer care medewerker / export? Het behandelen van vragen omtrent voorraden, het opvolgen van orders en het bieden van administratieve ondersteuning bij nieuwe producten. Voor klanten en commercieel adviseurs ben je telkens het eerste aanspreekpunt, dit specifiek op de exportmarkt. Internationale staalaanvragen verwerk je nauwkeurig. In orde brengen van de vereiste land exportdocumenten. Je biedt een overzicht van het aftersales gebeuren van A-Z. Samen met je andere customer care collega's registreer, verwerk en volg je klachten op (via SAP-CRM). Bovendien werk je nauw samen met je export collega en je collega van de backoffice van customer...